Problema: su iPhone viene mostrato un errore ” Errore di autenticazione PDP ” e non riceve nessun messaggio e non riesce a navigare in internet.
Le possibili cause sono due, non è stato configurato il telefono per la ricezione dati ( APN errato o mancante) , l’altra causa può essere la disabilitazione del traffico dati dal proprio piano telefonico.
Verifica delle impostazioni traffico dati
– Verificare abilitazione dati ( Impostazioni – Cellulare – Dati Cellulare )
– Verificare abilitazione roaming ( Impostazioni – Cellulare – Roaming dati )
– Verificare APN (Impostazioni – cellulare – Rete Dati cellulare – APN -> wap.tim.it )
– Ripristino delle impostazioni (Impostazioni – cellulare – network dati cellulare – ripristina impostazioni ), questa opzione consente di forzare la richiesta del parametro APN da parte del provider telefonico